Web sitenizin devasa bir reklam (AdWords) ya da SEO yatırımıyla günde on binlerce ziyaretçi aldığını görüyorsunuz ancak banka hesabınızdaki "Satış ve Etkileşim" dönüşümü SIFIR görünüyor. Hemen Google Analytics panelinize giriyorsunuz ve o kırmızı dev rakamı fark ediyorsunuz: Hemen Çıkma Oranı (Bounce Rate) %92!
Bounce Rate Neyi İfade Eder?
Teknik kelimeyle; ziyaretçinin arama motorundan veya başka bir yerden sayfanıza tıklayıp (Giriş Yapması), ancak sayfa (Ve Site) içerisinde hiçbir şekilde başka herhangi bir iç linke TIKLAMADAN, sekme kapatıp / tarayıcıdan "Geri" butonuna basmasına Bounce (Sıçrama/Kaçma) denir.
Eğer Google (Kendi platformundan gelen trafiğe bakar), kullanıcının sizin sitenize girer girmez (Örn 3 saniye sonra) Geri çıkıp Başka bir Siteye Girdiğini (Bu En Kötü Senaryo Olan: Pogo-sticking olayıdır) algılarsa size şu cezayı keser: "Arama motorum benim değerli kullanıcıma (mustelement.com) sonucunu çıkardı ama benim kullanıcım onu beğenmediğini ve 3 saniyede geri döndüğünü görüyorum. Demek ki Sizin Siteniz, bu aramaya ALAKALI (Related/Helpful) bir cevap sunamıyor! Seni birinci sıradan Atıyorum!"
Hemen Çıkma Oranını Düşürme (Tutundurma) Taktikleri
- Giriş Paragrafını (Above The Fold) Kurtarın: İnsanların tahammülü yoktur. Tıklayıp girdiği yazının sadece Dev ve Manasız Bir stok imajdan veya "Hoş Geldiniz, bugün neyden bahsetceğiz" gibi bomboş giriş laflarından oluştuğunu (Scroll Fold / İlk ekranda cevabı görmediğini) hisseden adam o sayfayı terk eder. Makalenizin Başında vurucu Özet ve Yanıt vermelidir (BLUF Yaklaşımı).
- Hızlı, Kör Eden Temalar: 8 Saniyede zar zor yüklenen JS ağırlıklı bir siteye kimse beklemez. İçeriye gizlediğiniz Pop-Up bülten patlamaları kullanıcıyı delirtir. (İnterstiyel Ceza Sınırı)
- Tıklama Yemiği (Click - Bait) Aldatmacası: Eğer başlığa "iPhone X 1 TL!" yazıp içeriye "Hayır şaka yaptık 50.000 TL" yazarsanız, Kullanıcı kandırıldığını hissettiği Milisaniye sayfayı Mermi gibi terk eder (Bounce %100).
- Muazzam İç Linkleme (Internal Links): Makalenin en cafcaflı ve merak edilen kısmına "Bunun detayını şu makalemizde çözdük" diyerek farklı bir yazınıza (Linke) Tıkladattığınız an.. MUHTEŞEM. Bounce Rate o dakika sıfırlanmıştır. Ziyaretçi artık İçerik Deryanızın içindedir!